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2018年年终总结时间：2019-01-01 不知不觉2018年就要与我们挥手告别了，这一年在全体同事的努力下，在公司领导的带领下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展产品技术和品质的宣传，从客户的利益角度服务、业务管理，提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力公司取得了较好的成绩。 回顾过去的一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足与问题，不论是成绩或是不足都已成为过去，面对电力系统体制改革，我公司还面临着许多挑战。对于未来一年的工作我们也做了周密的计划。 1、完善质量体系，加强质量体系运行的管理。对各级人员进行深入培训，争取做到各级领导熟练撑握质量体系文件及公司管理制度;操作人员了解质量体系文件，熟练掌握生产技术技能。 2、产品的产量与销售再上一个台阶，但仍要生产与销售持平。加大产品售后服务力度，提高顾客满意率。 3、产品质量进一步提高，做到检测不合格的产品不准出厂。 4、高效优质服务客户。 公司的发展，离不开客户的支持与认可，在以后的工作中，希望广大客户多多指导。对您们提出的意见和建议，我们一定会认真的接受并予以改正和采纳。谢谢!
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